IDENTIDAD CORPORATIVA
¿Qué personalidad tiene tu marca? - parte 2
Yo no creo en el diseño bonito.
Así sin más.
Muchas veces me dicen: mira qué te parece, es bonito ¿no?
Y la verdad es que me es difícil responder, porque qué quieres saber mi opinión personal o mi opinión profesional.
Porque claro el bonito o no bonito es muy subjetivo.
Y si tienes la marca de tu negocio hecha sólo en si es bonita, te digo a la de ya que no es un buen camino para llegar lejos.
Yo tengo preguntas más productivas para hacerte:
¿qué mensaje quieres transmitir a tus clientes?
¿tienes una marca con la que te sientes bien en cualquier formato para transmitir tu estilo? ¿se adapta bien y hay una estrategia detrás?
Por supuesto las marcas no son humanas, pero nacen de las personas y nuestra condición natural siempre será conectar con otras personas.
Nosotros como consumidores nunca conectamos con un producto o un servicio en sí, sino en la experiencia que nos hace tener, independientemente de lo que sea.
La semana pasada te hablé de los arquetipos de personalidad. Estos te pueden ayudar a comunicar con claridad, mientras juegas con códigos que están en el inconsciente colectivo, desde el origen de la humanidad.
Vamos a por los 6 perfiles restantes.
¿qué econtrarás en este artículo?
LOS ARQUETIPOS DE TU PERSONALIDAD DE MARCA
Te voy a presentar los 6 últimos perfiles. Y cómo los aplican algunas marcas bastante famosas para que los puedas entender mejor.
Pero como siempre, adáptalo a tu situación, a tu marca y a lo que quieres conseguir.
Busca en el interior de tu marca, estoy segura que se puede identificar con algunos de los 12 arquetipos.
Los arquetipos son figuras universalmente reconocidas que habitan en el subconsciente de las personas desde tiempos muy antiguos, y sirven para entender las motivaciones y emociones básicas humanas. Así que con alguno te podrás identificar.
Motivación 3: pertenencia y confort
La amante:
Apasionada, sensual, esta marca busca la intimidad con la gente y disfrutar de los proyectos y del entorno que ama.
Cuya función última es ayudar a las personas a sentirse deseadas. El amor verdadero, la pasión.
La marca basada en este arquetipo da mucha importancia a la parte estética de sus productos y servicios. Quiere convertirse en objeto de deseo. Cultiva las relaciones con mucho compromiso y cariño.
Marcas: Nespresso / Victoria’s Secret / Martini / Alfa Romeo / Häagen-Dazs
La bufona:
Sólo se vive una vez y hay que disfrutar de ello. Disfrutar el momento desde la alegría y la diversión desde una óptica ligera de responsabilidades.
Es una marca que utiliza el humor y es espontánea. Es puro entretenimiento, divertida de seguir.
Nos ayuda a reírnos de todo, incluso de los problemas que puedan surgir en nuestro camino. Las falsas apariencias no le interesan, se muestra tal y como es, con sus virtudes y sus defectos. Además, se siente cómoda hablando en público.
Marcas: Fanta / Skittles / PlayStation / Ben & Jerry’s
La persona corriente:
Esta marca se mueve por valores esenciales, como la amistad, la familia, el respeto. Parte de la base que todos somos iguales. Sentido común, empatía y realismo.
No juega con ostentación ni aspiracionalidad, busca una conexión de marca empática.
Tiene un fuerte deseo de construir comunidad y unir a la gente. Se considera la igual de sus clientes y cree profundamente que todo el mundo puede conseguir lo que se propone y que juntos se llega más lejos.
Son marcas que se sienten orgullosas de su ética y de su manera de hacer las cosas. Sus raíces son honestas y sencillas. Quieren formar parte de nuestra vida cotidiana. No son extravagantes.
Marcas: Ebay / Seat / Ikea / Dove
Motivación 4: riesgo y dominio
La rebelde:
Las reglas se han hecho para romperse. Romper cualquier idea de convencionalismo, es decir, de la normalidad. Trata de dotar de identidad a públicos y tribus que se sientan diferentes.
Es una marca que se posiciona como una alternativa a las corrientes mayoritarias.
Provoca para generar una revolución, o al menos una reflexión alternativa.
Marcas: Harley Davidson / Diesel / Roxy
La maga:
Imaginativa y vivaz, es una marca que quiere transformar el mundo.
Es una marca transformadora. Inspira cambio y tiene carisma.
Su objetivo es que las ideas se conviertan en realidad y para ello, ha creado nuevos servicios, métodos o productos. Su promesa implícita es transformar a los clientes.
Marcas: Axe / Pixar / Disney / Absolut
La heroína:
Representa el poder, el esfuerzo, el honor y la victoria. Su objetivo es probar su valor a través de actos heroicos, intentar dominar el mercado desde una posición que mejore el mundo, es una ganadora.
Esta marca muestra su excelencia, a través de actos valientes que contribuyen a mejorar el mundo. Intenta siempre ir más lejos y empujar sus propios límites. Anima a los demás a superarse y a ser mejores personas, dejándose de excusas y siendo honestos con ellos mismo.
La marca heroína siempre quieren mostrar su superioridad. Es valiente y con habilidades o cualidades únicas. Transmite la idea de triunfo.
Marcas: Nike / Duracell / Red Bull / GoPro
Así llegamos al final de los arquetipos de personalidad. Ahora es tu turno.
¿ya tienes claro cuál es tu arquetipo de personalidad de marca?
Obviamente, no todas las marcas pueden identificarse fácilmente con uno de estos arquetipos. Algunas incluso pueden ser una mezcla de varios de ellos.
Pero es una metodología muy inspiradora.
¿Cuál de ellos se adapta mejor a las sensaciones que quieres transmitir?
¿Cuál puede conectar mejor con tus clientes potenciales?
Piensa también en tus competidores: ¿puedes identificarlos con alguno de estos arquetipos?
Esto trata de tu marca y no de tus gustos.
Tanto si te encuentras en tus inicios o si ya llevas un tiempo pero tienes la sensación de estar perdida de no llegar a tus objetivos, puedes tomar como punto de partida a un arquetipo o más de uno para ayudarte en:
- Optimizar estrategias de comunicación.
- Humanizar a la marca.
- Conectar emocionalmente con las personas, con tu cliente.
- Ayudar a determinar el tono de la comunicación de la marca.
- Ayudar a definir colores, formas, espacios.
- Y muchas más!
Recuerda: bonito, no es suficiente.
Por cierto, tengo muchas ganas de saber qué arquetipos resuenan contigo, ¿me lo cuentas en los comentarios?
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